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1. Información y disponibilidad de productos
Trabajamos para que la información de cada producto (descripción, precio, disponibilidad, fotos) sea precisa y esté actualizada. Sin embargo:
- El catálogo muestra todo lo que vendemos, esté o no en piso. Si un producto no tiene existencia, lo pedimos a proveedor y lo indicamos en su ficha antes de que lo agregues al carrito: puedes comprarlo igual y te confirmamos la fecha de entrega.
- Las fotos son representativas. El empaque o presentación física puede variar respecto a la foto si el fabricante actualizó su diseño.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable es el que nuestro sistema calcula al generar tu pedido, incluido el costo de envío. Si no coincide con el que tenías en pantalla, te mostramos el importe correcto antes de que pagues.
2. Asesoría sobre productos
Damos recomendaciones generales basadas en experiencia y catálogos del fabricante. No sustituyen la consulta veterinaria. Para decisiones sobre medicamentos, dietas terapéuticas o productos relacionados con condiciones médicas específicas de tu mascota, consulta con un veterinario titulado.
3. Limitación de responsabilidad
Pixel Pet Shop no se hace responsable por:
- Reacciones adversas individuales de mascotas a productos comprados (alergias alimentarias, sensibilidades particulares no comunicadas previamente).
- Mal uso del producto por parte del cliente o terceros (juguetes con mordida fuerte, accesorios usados fuera de las indicaciones del fabricante).
- Daños indirectos derivados del uso o no uso de productos vendidos.
- Demoras o interrupciones causadas por proveedores, fabricantes o eventos fuera de nuestro control.
Nuestra responsabilidad máxima en cualquier reclamo se limita al monto pagado por el producto en cuestión.
4. Propiedad intelectual
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